Como vender artigos de decoração online

Se você está interessado em vender itens usados para ter mais espaço em casa e mudar a decoração, ou se é um artesão com uma pequena empresa que produz móveis, vender artigos de decoração online é sem dúvida uma atividade que atende todas as suas necessidades e objetivos, ao mesmo tempo que lhe dá uma oportunidade de lucro digna de um mercado realmente grande e sempre muito ativo.

Antes de começar, no entanto, com sua atividade de venda online será necessário delinear um caminho que nos guie nessa operação.

A seguir, exploraremos os pontos fundamentais e as características desse tipo de negócio, do mercado, das estratégias aplicáveis para a venda e da criação da loja online com a qual começar a vender, também graças à plataforma Framework360 que veremos a seguir.

• Conheça e estude o mercado

• Como vender: dicas úteis

• Onde vender

Conheça e estude o mercado 

O setor de móveis nos últimos anos registrou um boom de compras, levando assim a compra de móveis online a ser um dos comportamentos mais comuns entre os usuários que navegam na web, que aumentando ano após ano preferem escolher os móveis para suas casas nos melhores sites de e-commerce do setor, em vez de em lojas físicas.

Esse notável crescimento a nível mundial deve sua origem ao que é o setor do design em si, que certamente convidamos você a explorar e estudar, para ter sempre à mão as informações mais úteis e as ideias mais interessantes para a sua atividade.

Estudar o mercado em que você está operando e manter-se atualizado sobre a evolução do design e das últimas tendências ajudará não apenas a fazer com que seu e-commerce possa ser um dos mais interessantes em circulação, mas também a um nível mais prático na escolha e seleção dos artigos a serem vendidos.

Recomendamos, portanto, além da navegação em páginas sociais, consultar blogs de design internacionais, como por exemplo Apartment therapy, ou Design Hunter, e similares, para manter sempre um olhar voltado para as mudanças do mercado e tendências.

Como vender: dicas úteis

Para ter sucesso com seu e-commerce não bastará ter produtos interessantes para o mercado e um catálogo atualizado sobre os últimos designs, mas será necessário também saber se movimentar em mais frentes e aproveitar todos os recursos que você poderia considerar úteis para o seu crescimento.

Aqui estão algumas dicas e pontos nos quais você pode se concentrar:

• A clientela: é fundamental conhecer a clientela e seus hábitos, com tudo que diz respeito à jornada do cliente, e saber estudá-la coletando dados também com ferramentas de análise como Google trends, que te ajudará a se manter atualizado sobre as últimas tendências de consumo através dos insights do Google e das estatísticas da Rede de pesquisa.

• A assistência: correlacionado ao discurso da clientela, há o da assistência, importantíssimo para não abandonar o cliente e igualmente para o crescimento da própria atividade, graças à boa reputação e avaliações positivas.

• Os meios de comunicação: é igualmente importante encontrar as modalidades adequadas para chegar ao público de clientes e para comunicar com ele, sempre tendo em mente o tipo de público-alvo que estamos mirando (ex. idade, renda, etc…), munindo-se de plataformas adequadas, como as redes sociais, e garantindo que a comunicação possa estar disponível em mais dispositivos (mobile, desktop, etc…).

Além de ter que criar conteúdo de qualidade para o marketing e a aquisição de maior tráfego no site e nas redes sociais, você deve dedicar atenção especial também ao estudo de um método e procedimento eficaz para a expedição dos móveis, mesmo visando possíveis compras fora do país.

Portanto, recomendamos que você avalie preços e ofertas com os transportadoras na sua área, para negociar uma tarifa com base no seu plano de vendas, e assim delinear o custo de expedição para os artigos à venda.

Além disso, será vantajoso enviar os artigos desmontados, pelo menos no que diz respeito àqueles de grandes dimensões, e garantir sempre uma qualidade e eficiência as mais altas possíveis, especialmente neste setor.

Onde vender

As plataformas de venda dedicadas já são muitas, e você poderá vender em total liberdade tanto se apoiando em grandes marketplaces como Amazon, ou Subito e eBay, caso se trate principalmente de artigos de segunda mão, quanto através de sites dedicados especificamente a este setor, inscrevendo, por exemplo, sua empresa no Houzz, um software para arquitetura e uma comunidade online dedicada ao setor de móveis.

Recomendamos também que você avalie as seções de venda das próprias redes sociais, como loja do IG ou melhor ainda Facebook Marketplace, onde se concentra um amplo mercado de móveis, incluindo os de segunda mão.

Uma outra modalidade de venda que sugerimos é através de um site pessoal de e-commerce, que você poderá criar, configurar e gerenciar à sua maneira, graças à plataforma Framework360, vamos agora ver como.

Vender com Framework360

Framework360 é a primeira plataforma completa de marketing digital, que irá te ajudar a criar e gerenciar, através de várias telas e janelas intuitivas, seu site pessoal de e-commerce com total autonomia na escolha.

Isso na verdade te dará a possibilidade de acessar uma seção de personalização com todas as ferramentas para configurar o seu site pessoal.

Depois de se registrar confortavelmente no seguinte link e ter criado, portanto, o seu ambiente, você estará pronto para começar.

Vamos agora ver como fazer.

Após criar uma conta e registrar o seu ambiente, você terá a possibilidade de instalar um plugin específico para e-commerce entre os numerosos oferecidos pela plataforma, e começar a personalizar e gerenciar as preferências do seu site de maneira simples e intuitiva graças ao menu de navegação à esquerda.

Para saber mais detalhadamente todos os passos para a criação de um site de e-commerce, convidamos você a consultar nosso breve guia já presente em nosso blog:

 — Como abrir um site de e-commerce com Framework360

Por enquanto, vamos explorar algumas funcionalidades que poderiam nos servir imediatamente para configurar nosso negócio de vendas online.

Inserir os itens à venda

Depois de instalar o plugin, inserir os itens será muito simples graças à seção dedicada. 

Na parte esquerda da tela, será possível encontrar a referida seção como na imagem, onde será possível adicionar os produtos com o botão apropriado.

Uma vez feito isso, estaremos na página verdadeira e propriamente dita, pronta para receber todas as informações que queremos correlacionar ao nosso artigo: da imagem ao nome em si, do preço à disponibilidade em estoque e à descrição (disponível de maneira mais ou menos detalhada). 

As configurações, como pode ser visto, são numerosas e nos oferecem a possibilidade de configurar uma loja variada e detalhada, tanto no que diz respeito às informações básicas quanto às mais específicas e eventuais promoções e produtos com desconto.

Para voltar à questão do atendimento ao cliente, também sugerimos dar uma rápida olhada na seção dos formulários.

Formulários e cross-sell

Para não deixar de lado o atendimento ao cliente, portanto, para esse fim será definitivamente útil a seção “Formulário”, que consiste em um módulo que poderá ser usado pelos clientes e visitantes do site para nos contatar, aquilo que essencialmente è portanto um formulário de contato clássico, presente em todo site que se preze e que valorize o serviço de atendimento ao cliente.

Para criá-lo, bastará clicar em “adicionar” e a partir daí poderemos modificá-lo à vontade.

Para uma lista mais detalhada de todas as seções modificáveis, convidamos você a assistir ao rápido vídeo sobre o tema, já presente em nosso canal no YouTube - Forms Framework360.

Agora que vimos também algumas das funcionalidades mais úteis e imediatas da plataforma, estamos prontos para estudar bem o nosso plano de negócios e vender artigos de decoração através do nosso novo site de e-commerce,

Boa sorte!