Como vender online

Vender online, hoje em dia, é algo realmente ao alcance de qualquer um. Trata-se de algo que pode acontecer com diferentes modalidades e com diferentes volumes de negócios.

O mundo da venda online é realmente muito extenso. Portanto, com este guia, que tentará ser suficientemente abrangente, não esperamos conseguir abordar todos os aspectos.

As grandes marcas da venda online

A primeira coisa que vem à mente de qualquer um, falando sobre vendas na internet, são certamente os grandes nomes como Ebay ou Amazon.

Ebay coloca principalmente em contato entre si (mas não apenas) particulares que vendem e compram também produtos de segunda mão. Poderia quase ser definido como um site a meio caminho entre C2C e B2C.

No que diz respeito à Amazon e outros marketplaces, por outro lado, falamos de um sistema de venda quase exclusivamente B2C. O consumidor compra diretamente da Amazon.

É a própria Amazon que se ocupa de enviar o objeto, que está depositado em seus armazéns. O mesmo vale para outros, como por exemplo Aliexpress ou Zalando.

Agora que ilustramos os nomes mais conhecidos do e-commerce mundial, vamos falar sobre como um particular pode vender produtos na internet.

Como se pode vender online?

Suponhamos que um único particular queira utilizar a internet para vender online.

É possível? Naturalmente sim.

Primeiro é necessário entender de que forma e o que deseja vender. Aqui se abrem principalmente duas possibilidades:

• Vender produtos próprios;
• Tornar-se afiliado, e utilizar seu próprio site ou blog para patrocinar produtos de terceiros.

Ambas são modalidades muito difundidas e funcionais. Vamos analisá-las mais de perto.

Vender produtos próprios

Este é talvez o método mais desafiador, pois requer construir por conta própria uma espécie de identidade, de reconhecimento, que identifique seu próprio produto (seja um produto tangível, mas essa discussão também vale para um serviço que se queira oferecer ao público).

Além disso, se você quiser vender na internet, é necessário ter um espaço próprio: um site ou um blog.

Em casos desse tipo, a atenção deve ser dedicada tanto ao processo criativo do produto quanto às campanhas publicitárias que fazem com que ele seja conhecido e, portanto, adquirido pelos consumidores.

É, portanto, recomendável, como primeiro requisito, ter perfis sociais correspondentes aos do vendedor ou do blog/site. Isso ajudará a estabelecer as bases do que virá a seguir.

O que deverá vir depois serão certamente campanhas de marketing bem elaboradas. Para as redes sociais, é aconselhável começar com uma campanha de display advertising.

O objetivo é trazer os consumidores para o site. Uma vez lá, então, de maneira nada invasiva, seria desejável conseguir obter seu endereço de e-mail, a fim de reduzir as distâncias entre eles e a venda do produto.

Todo esse processo se insere em um contexto mais amplo, aquele da conversão, que em palavras simples leva um usuário a comprar um produto, passando por vários momentos (preencher formulários, deixar e-mail, clicar em links, etc).

Em resumo, a maior parte do trabalho, em casos como este, é focada na promoção do produto.

Vender produtos através de influenciadores

Uma menção obrigatória vai para uma maneira particular de divulgar um produto, que nos últimos anos representa uma tendência de forte crescimento.

Todos conhecemos bem ou mal os influenciadores, ou seja, aquelas figuras que desfrutam de enorme visibilidade, e que têm um seguimento de milhares, senão milhões, de usuários.

Justamente em virtude dessa visibilidade, ultimamente tem-se optado por confiar a eles a sponsorização de um produto.

Tendencialmente é uma estratégia adotada principalmente por empresas ou fabricantes em vez de indivíduos particulares, mas o que nos interessa ilustrar é como essa coisa funciona.

Confiar em influenciadores significa, através da imagem deles, veicular o produto até alcançar o público deles.

Geralmente, os fãs deste ou daquele influenciador tendem a ter confiança. Especialmente se o influenciador em questão não é simplesmente uma personalidade conhecida e famosa, mas sim um especialista na área em questão (exemplo banal, Clio Make-up no que diz respeito a cosméticos).

Vender produtos como afiliado

A do site afiliado è uma estratégia muito difundida atualmente.

Utiliza-se muito em todos aqueles casos em que se possui um site ou blog que se concentra em algum tipo de assunto específico (por exemplo, livros ou roupas), e usa-se para patrocinar produtos que não são próprios.

Muitas grandes marcas disponibilizam programas de afiliados: Amazon, Zalando, Aliexpress, apenas para citar os mais famosos.

Quase todos os programas de afiliação se baseiam nas comissões, com diferentes percentuais e modalidades de crédito ou cobrança (nem tão diferentes entre si, na verdade).

Portanto, em cada produto que o marketplace vende graças ao link de afiliação do nosso site, nós recebemos como ganho uma porcentagem da venda.

Geralmente, tudo isso não requer um trabalho de promoção intenso como aquele exigido pela venda de produtos próprios, pois se presume que o nosso blog ou site já tenha seu próprio público-alvo.

Portanto, serão eles que, estimulados e persuadidos pelo nosso site, clicarão no link de afiliação que os levará ao produto que estamos recomendando.

Por que vender produtos online?

É indiscutível que hoje em dia é uma prática extremamente difundida, por inúmeras razões.

As principais são certamente: porque pode-se fazer e porque pode-se fazer com toda a comodidade.

A disposição deste setor hoje existem milhares de ferramentas pensadas para melhorar os sites, para que sejam vistos antes de outros, ou softwares para a gestão do estoque, e assim por diante, com miríades de outras soluções, pensadas para gerenciar tantas situações.

Vender online, hoje, é algo imprescindível se, simplesmente, se quer vender.

Até quem tem uma loja física não pode se dar ao luxo de não recorrer à internet.

Por quê?

Porque a web aumenta de maneira exponencial o número de usuários e as possibilidades de venda.

Basta pensar em um pequeno comerciante com uma pequena boutique ou loja em um pequeno vilarejo, que no entanto consegue exportar seus produtos para o outro lado do mundo. Impensável sem internet.

Em conclusão, a internet oferece uma infinidade de possibilidades e soluções para quem deseja vender online. Tudo o que é necessário é paixão e iniciativa. Profissionalismo e experiência virão aos poucos.

Venda online graças ao Framework360

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Uma vez criado o seu site, além disso, você poderá abrir uma seção e-commerce e criar assim seu site de vendas online autônomo. Basta ir na seção "personalização" da plataforma, e depois em "plugin"; aqui você poderá encontrar e instalar o plugin e-commerce com um clique, o qual permitirá que você execute todas as operações e etapas necessárias para a criação de um site de vendas, desde a inserção dos produtos até a gestão do checkout.

A plataforma oferece a possibilidade de configurar as páginas e os elementos do seu site de maneira simples, graças ao prático construtor visual integrado, e além disso, oferece uma seção de web tracking e relatórios, para a visualização dos dados sobre o desempenho do site, fundamentais para direcionar melhor as campanhas publicitárias e de conversão.

Com a criação de um site autônomo, você poderá, portanto, estar desvinculado de qualquer taxa ou prazo relacionado a marketplaces de terceiros.

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