Descrição: Esta seção permite visualizar o estado atual da sua assinatura, monitorar o uso dos recursos e gerenciar a ativação, renovação ou upgrade dos planos de serviço disponíveis.
Para que serve? (Exemplos práticos)
Use para garantir que sua plataforma esteja sempre operacional e para aproveitar ao máximo os recursos disponíveis.
- Monitorar o uso: Verifique em tempo real quantos usuários, quanto espaço de armazenamento ou outros recursos você consumiu em relação ao limite do seu plano.
- Renovação e Upgrade: Renove sua assinatura antes do vencimento ou faça upgrade para um plano superior se suas necessidades empresariais crescerem.
- Gerenciamento Automático: Ative ou desative a renovação automática para não correr o risco de interrupções no serviço.
Funcionalidades principais
1. Dashboard de Uso de Recursos
Visualize um resumo gráfico dos recursos que está utilizando. Para cada recurso incluído no seu plano (ex.: espaço em disco, número de usuários, etc.), você verá:
- A quantidade atual utilizada.
- O limite máximo previsto pela sua assinatura.
- Uma porcentagem indicando quão próximo você está do limite.
2. Estado da Assinatura e Notificações
O sistema avisa por meio de mensagens claras sobre o status do seu plano:
- Assinatura Ativa: Indica a data prevista para expiração.
- Teste Gratuito: Avisa quando o teste gratuito está prestes a terminar ou já expirou.
- Expiração: Se a assinatura expirou, convida você a selecionar um novo pacote para continuar usando os serviços.
3. Escolha e Detalhes dos Planos
Você pode consultar a lista completa dos planos de assinatura disponíveis:
- Visualização de Preços: Cada plano mostra claramente o custo (com ou sem IVA, conforme configuração), duração (mensal, anual ou ilimitada) e eventual desconto aplicado.
- Detalhes do Preço: Clicando em "Detalhes preço" você pode visualizar uma divisão do custo, incluindo eventuais cálculos pelos dias restantes da sua assinatura anterior.
- Planos Destacados: Os planos podem ser marcados como "ATIVO" (seu plano atual) ou "RECOMENDADO".
- Ativação Imediata: Planos gratuitos ou testes podem ser ativados imediatamente sem passar pelo processo de pagamento.
4. Gerenciamento da Renovação Automática
Se você ativou a renovação automática, receberá uma notificação.
- Desativação: É possível desativar a renovação automática a qualquer momento através de um link dedicado, evitando que a assinatura seja renovada na data de vencimento.
5. Programa Indique um Amigo (Afiliados)
Se disponível, você pode convidar amigos ou colegas para se registrarem na plataforma.
- Vantagem: Para cada amigo que se inscrever, você pode ganhar um período gratuito na sua assinatura (por exemplo, 1 mês grátis).
- Funcionamento: Clicando no botão dedicado, será exibido seu link pessoal de convite que você pode copiar e compartilhar.
Como configurar
O gerenciamento da assinatura é feito diretamente na página principal do módulo. Não há configurações para salvar, mas ações para executar:
| Ação do Usuário | Descrição |
|---|---|
| Selecionar um plano | Clique no botão de ativação abaixo do plano desejado. Se o plano for pago, você será redirecionado ao sistema de pagamento. |
| Desativar Renovação Automática | Clique no link "Desativar renovação automática" presente no aviso de status para interromper a renovação automática do seu plano. |
| Visualizar Detalhes do Preço | Clique em "Detalhes preço" abaixo do custo do plano para ver a divisão dos custos (base, dias restantes, etc.). |
Integrações automáticas
O módulo Assinatura está estritamente integrado com os sistemas operacionais da plataforma:
- Sistema de Pagamento: A ativação de um plano pago redireciona automaticamente ao sistema de faturamento para finalizar a compra.
- Marketing e Comunicação: Ao ativar um novo plano, seu contato é inscrito automaticamente na lista de marketing associada àquele pacote de serviços (ex.: "Clientes Plano Pro") para receber comunicações pertinentes.
- Atualização das Datas de Vencimento: Uma vez ativado ou renovado um plano, a data de expiração do seu ambiente de trabalho é atualizada em tempo real.
- Notificações: O sistema gera alertas automáticos em caso de assinatura expirada ou se não for possível fazer downgrade (mudar para um plano inferior) antes da expiração do plano atual.
