Este guia explica como visualizar apenas as conversas que foram sinalizadas para uma atenção especial, ou como excluí-las da visualização.
1. Acesse a seção Conversas (ou Mensagens).
2. Localize e clique no ícone ou botão para Abrir o painel de filtros (geralmente localizado acima da lista de conversas).
3. No painel de filtros, procure a opção chamada Sinalização.
4. Selecione a opção desejada:
- Sinalizadas: para visualizar apenas as conversas que foram sinalizadas.
- Não sinalizadas: para visualizar apenas as conversas que não possuem sinalização.
5. Após selecionar a opção, a lista de conversas será atualizada automaticamente para mostrar os resultados filtrados.
> Nota: Para remover o filtro e visualizar todas as conversas, volte ao painel de filtros e desmarque a opção escolhida.
