Para tornar efetivas as alterações feitas no grupo FAQ (como o nome, a descrição, o status ou a lista de perguntas e respostas), é necessário salvá-las.
Procedimento
1. Acesse a tela de edição do grupo FAQ que deseja atualizar.
2. Na seção Gerais, faça as alterações necessárias nos campos:
- Atualize o Nome FAQ\*.
- Atualize a Descrição.
- Selecione ou desmarque a caixa Ativo para controlar a visibilidade do grupo.
3. Role para baixo até a lista de perguntas e respostas. Para cada item, você pode modificar:
- A Pergunta\*.
- A Resposta\* (usando o editor de texto).
- O Ícone associado (carregando um novo arquivo se necessário).
4. Se precisar adicionar um novo par Pergunta/Resposta, clique no botão Adicionar pergunta.
5. Uma vez concluídas todas as alterações, clique no botão Salvar alterações (geralmente localizado no topo ou na parte inferior da página) para armazenar os dados.
