Por que fazer isso: Verificar se um grupo de perguntas frequentes (FAQ) está visível e disponível para os usuários.
Procedimento
1. Acesse a lista dos seus grupos de FAQ.
2. Localize o grupo que deseja modificar e clique no seu nome para abrir a página de edição.
3. Na página de edição, certifique-se de estar na seção Geral (visível no topo).
4. Procure a caixa de seleção rotulada Ativo.
5. Para ativar o grupo FAQ: Certifique-se de que a caixa Ativo esteja marcada (selecionada).
6. Para desativar o grupo FAQ: Desmarque a caixa Ativo.
7. Clique no botão de salvar (geralmente localizado na parte inferior ou superior direita, frequentemente rotulado como Salvar alterações ou Salvar) para aplicar as modificações.
Uma vez salvo, na lista principal, você poderá verificar o status do grupo na coluna Ativo (será indicado como Ativo ou Não ativo).







