Este guia é destinado a usuários que desejam configurar as mensagens de feedback exibidas ao usuário final após o envio de um formulário (Form).

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Guia: Ativar o gerenciamento de mensagens de sucesso ou erro após o envio

Este procedimento permite personalizar a mensagem (como "Obrigado por entrar em contato conosco!") que aparece no site depois que um usuário preenche e envia o formulário.

Pré-requisito: Você deve ter criado ou estar editando o formulário (Form) que deseja configurar.

Procedimento Passo a Passo

Siga estes passos para ativar e personalizar as mensagens de feedback:

1. Acesse a seção "Ações"

1. Abra o formulário (Form) que deseja modificar.

2. No painel de edição do formulário, navegue até a segunda etapa do assistente, intitulada Ações.

2. Selecione a Ação e ative o gerenciamento de mensagens

O gerenciamento de mensagens está disponível dentro de cada ação ativa individualmente (por exemplo, "Enviar email genérico", "Registrar cliente", etc.).

1. Localize a Ação para a qual deseja configurar as mensagens (por exemplo, a ação que gerencia o envio do email).

2. Certifique-se de que a ação esteja Ativa (a caixa da ação deve estar destacada).

3. Role dentro da caixa da ação até a seção intitulada Gerenciamento de Mensagens.

4. Na linha Gerenciamento das Mensagens, marque a caixa:

• [ ] Mostrar uma mensagem após o envio

Uma vez marcada, será aberta a seção para personalização das mensagens.

3. Personalize as mensagens de feedback

Após ativar o gerenciamento das mensagens, aparecerão um ou mais quadros para personalizar os diferentes estados (por exemplo, sucesso ou erro) do envio.

1. Role pela página e localize os quadros com títulos que indicam o tipo de mensagem (por exemplo, "Mensagem de Sucesso" ou "Mensagem de Erro Genérico").

2. Para cada quadro, insira o conteúdo desejado:

• Título: Insira o título curto da mensagem que aparecerá para o usuário.
• Texto: Insira o texto completo da mensagem de feedback. Você pode usar este espaço para agradecer ao usuário ou explicar por que o envio não foi bem-sucedido.

4. Salve as alterações

1. Após concluir a personalização das mensagens para todas as ações desejadas, prossiga até o final do assistente.

2. Clique no botão de salvar para aplicar as alterações ao formulário.

Nota Bene: Se você não ativar o gerenciamento das mensagens, o sistema usará mensagens de feedback padrão. Ao ativar esta opção, você terá controle total sobre o que o usuário visualiza.