Este guia explica como personalizar as mensagens que o usuário vê na tela após enviar um formulário, com base no resultado da ação (por exemplo, sucesso ou erro).
Esta funcionalidade está disponível apenas para ações que envolvem uma resposta direta ao usuário, como o envio de emails ou o registro cadastral.
Procedimento Passo a Passo
1. Acesse a configuração do Formulário
Abra o formulário que deseja modificar na lista principal e vá para a seção Ações.
2. Ative a Ação Desejada
Certifique-se de que a ação para a qual deseja personalizar a mensagem (por exemplo, "Enviar solicitação genérica" ou "Responder via email") esteja Ativa. Se não estiver ativa, clique no botão Ativar na parte superior do painel da ação.
3. Vá para a Gestão de Mensagens
Role dentro do painel da ação recém-ativada até encontrar a seção intitulada:
Gestão de mensagens
4. Habilite a Personalização
Na seção "Gestão de mensagens", encontre a opção Gestão das Mensagens e marque a caixa ao lado de:
Mostrar uma mensagem após o envio
Uma vez marcada, abrirá a seção abaixo contendo os diferentes tipos de mensagens (por exemplo, Mensagem de Sucesso, Mensagem de Erro, etc.).
5. Personalize as Mensagens
Para cada tipo de mensagem que desejar modificar:
- Localize o painel correspondente (ex.: "Mensagem de Sucesso").
- No campo Título, insira o título que aparecerá para o usuário.
- No campo Texto, insira o corpo da mensagem que o usuário lerá.
> Dica: É recomendável personalizar pelo menos a mensagem de sucesso para confirmar ao usuário que o envio foi realizado com êxito.
6. Salve as Alterações
Após finalizar a personalização, prossiga salvando o formulário para tornar efetivas as modificações.
