Por que fazer isso:
Para tornar efetivas as alterações feitas no grupo de FAQ, incluindo o nome, o status de atividade e a lista de perguntas e respostas.
Procedimento
1. Verifique os Dados Gerais:
- Na seção Gerais, verifique se o campo Nome da FAQ* está preenchido.
- Modifique a Descrição do grupo, se necessário.
- Marque a caixa Ativo se desejar que este grupo de FAQ esteja imediatamente visível no site.
2. Modifique as Perguntas e Respostas:
- Role para baixo para visualizar a lista das FAQs existentes.
- Para cada FAQ, modifique os campos:
- Pergunta*: Insira ou modifique o texto da pergunta.
- Resposta*: Insira ou modifique o texto da resposta.
- Ícone: Faça upload ou modifique a imagem associada a esta pergunta específica.
3. Adicione ou Remova Perguntas (se na língua materna):
- Se precisar adicionar uma nova pergunta, clique no botão Adicionar pergunta.
- Se precisar eliminar uma pergunta existente, clique no botão Excluir pergunta (associado àquela linha).
> Nota: Se estiver modificando uma tradução, pode aparecer um aviso lembrando-o de usar a língua materna para inserir novas FAQs.
4. Salve as Alterações:
- Uma vez concluídas todas as modificações, clique no botão Salvar alterações (geralmente localizado na barra superior ou inferior da tela de edição) para aplicar e registrar as mudanças.
