Como baixar várias faturas ao mesmo tempo (até um máximo de 10)

Conteúdo:

Por que fazer isso: Para obter rapidamente um arquivo ZIP contendo as faturas selecionadas, em vez de baixá-las uma por uma.


Procedimento

1. Acesse a seção de faturas. Aqui você verá a lista de transações com as colunas Data de criação, Transação e Valor.

2. Localize as faturas que deseja baixar.

3. Selecione as faturas marcando a caixa ao lado de cada linha.

4. Atenção: Você pode selecionar no máximo 10 faturas por vez. Se ultrapassar esse limite, receberá o erro: "Não é possível baixar mais de 10 faturas ao mesmo tempo".

5. Após selecionar as faturas (máximo 10), procure o botão para ações em grupo (frequentemente rotulado como Baixar fatura ou similar, aplicado à seleção).

6. Clique no botão de download.

7. Aguarde enquanto o sistema processa a solicitação. Durante a espera, você poderá ver a mensagem "Download em andamento".

8. O download começará automaticamente. Se você selecionou:

  • Uma única fatura: Será baixado um arquivo PDF.
  • Várias faturas: Será baixado um arquivo ZIP chamado FatturaArchiveMarketing_Studio.zip contendo todos os arquivos PDF selecionados.

> Nota: Se estiver tentando baixar faturas anteriores a 2025, poderá ver o erro: "Para baixar as faturas anteriores a 2025, entre em contato com o suporte." Nesse caso, contate o suporte técnico.