atualizar os contatos (email, telefone fixo, celular, site)

Este guia explica como modificar o endereço de email, os números de telefone e o site de um cliente dentro do sistema.

Usuários-alvo: Usuários NÃO técnicos.


Atualizar os Contatos

A modificação dos contatos ocorre dentro da seção "Anagrafica" da ficha do cliente.

Procedimento passo a passo:

1. Acesse a lista de clientes e selecione o registro do cliente que deseja atualizar para abrir sua ficha de edição.

2. Uma vez aberta a ficha, o sistema posicionará automaticamente você no primeiro passo do formulário, intitulado Anagrafica.

3. Role a seção Anagrafica até encontrar os campos de contato. Atualize as informações nos seguintes campos:

  • Email: Insira o novo endereço de email do cliente.
  • Telefone fixo: Insira o novo número de telefone fixo.
  • Telefone celular: Insira o novo número de celular.
  • Site web: Insira o endereço do site do cliente (certifique-se de incluir http:// ou https://).

4. Após inserir os novos dados de contato, role até o final do formulário ou procure o botão de salvar na barra de ferramentas superior.

5. Clique no botão Salvar para confirmar e aplicar todas as modificações.

> Nota sobre Email: Se o login do cliente estiver ativo, o endereço de email deve ser único e válido. Se você alterar o email, o sistema pode solicitar que o cliente confirme o novo endereço para poder acessar novamente.