Esta guia ilustra como gerenciar a inscrição ou cancelamento da inscrição de um cliente em listas específicas de newsletter, tanto modificando o perfil do cliente individual quanto utilizando ações em massa na lista principal.
Guia: Inscrever ou Cancelar a Inscrição do Cliente em Listas Específicas de Newsletter
Método 1: Gerenciamento Através da Ficha do Cliente (Usuário Individual)
Este método é ideal para visualizar e modificar o status de inscrição de um único cliente e as listas específicas às quais ele está associado.
1. Acesse a Lista de Clientes
- No painel de administração, navegue até a seção que contém a lista de clientes (por exemplo, a seção onde você visualiza as colunas
Nome,Sobrenome,Email).
2. Abra a Ficha do Cliente
- Clique no cliente desejado para abrir sua ficha de edição.
3. Vá para a Seção Newsletter
- Uma vez aberta a ficha, navegue até a primeira seção do formulário, intitulada
Anagrafica. - Role para baixo até encontrar a seção dedicada à newsletter.
4. Gerencie as Listas Específicas
- Localize o campo rotulado
Liste newsletter. Este é um campo de seleção múltipla que mostra todas as listas disponíveis. - Para inscrever o cliente: Clique no nome da lista desejada para selecioná-la.
- Para cancelar a inscrição do cliente: Clique no nome da lista previamente selecionada para desmarcá-la.
> Nota sobre Inscrição Geral: Na mesma seção, você também pode gerenciar o estado geral da inscrição através da caixa Abilita iscrizione newsletter (abaixo do rótulo Iscrizione newsletter). Certifique-se de que esteja marcada se o cliente deve receber comunicações.
5. Salve as Alterações
- Clique no botão Salvar (ou equivalente, como o ícone de disquete) para aplicar as alterações ao perfil do cliente.
Método 2: Gerenciamento em Massa pela Lista de Clientes (Múltiplos Usuários)
Este método é útil para inscrever ou cancelar rapidamente um grupo de clientes em uma lista específica diretamente na tabela principal.
1. Selecione os Clientes
- Na lista principal de clientes, selecione as caixas de seleção (checkboxes) ao lado dos nomes dos clientes que deseja modificar.
2. Abra o Menu de Ações Adicionais
- Uma vez selecionados os clientes, procure o botão das ações em massa (geralmente um botão ou menu suspenso que aparece acima da tabela).
3. Escolha a Ação Desejada
- No menu de ações, localize a opção:
Aggiungi a listaouRimuovi da lista.
4. Selecione a Lista Alvo
- Clique em
Aggiungi a lista(para inscrever) ouRimuovi da lista(para cancelar). - Um submenu será aberto listando todas as listas disponíveis. Clique no nome da lista específica (por exemplo, "Offerte Speciali") para executar a ação.
5. Confirme a Operação
- O sistema solicitará uma confirmação para proceder com a ação em massa. Confirme para aplicar a alteração a todos os clientes selecionados.
- Você receberá uma notificação de sucesso (por exemplo,
Lista assegnata correttamenteouLista rimossa correttamente).
