La configuração dos registros DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um passo fundamental para melhorar a reputação do seu remetente e garantir que seus e-mails sejam entregues corretamente, evitando que acabem na pasta de spam.
Este guia mostra como recuperar os registros necessários do sistema para depois configurá-los no painel de gerenciamento do seu domínio (por exemplo cPanel, Cloudflare, etc.).
Guia para Configuração DKIM (Autenticação Avançada)
Pré-requisito: Para visualizar os registros DKIM, o endereço Email do remetente deve ter sido validado (alerta verde) ou estar aguardando aprovação (alerta azul).
Procedimento Passo a Passo
1. Acesse as Configurações do Remetente
- Vá para a seção de remetentes no seu painel de controle.
- Clique no email remetente para o qual deseja ativar a autenticação avançada.
2. Verifique o Tipo
- Certifique-se de que o campo
Tipologiaesteja definido comoUsa per le email.
3. Localize a Seção Autenticação Avançada
- Na tela de edição, role para baixo até encontrar a seção intitulada Autenticazione avanzata.
- Nesta seção, o sistema fornecerá uma tabela com os parâmetros a serem configurados, acompanhada da mensagem:
Imposta i seguenti parametri nelle impostazioni DNS del tuo dominio per migliorare il tasso di ricezione delle email inviate..
4. Copie os Registros DNS
- Para cada linha presente na tabela (normalmente há 3 registros), você deverá copiar exatamente os valores das três colunas:
- Tipo: O valor será sempre
CNAME. - Nome: Copie o endereço completo (ex.:
token1._domainkey.tuodominio.com). - Valore: Copie o endereço completo (ex.:
token1.dkim.amazonses.com).
5. Configure os Registros no Painel DNS do Seu Domínio
- Acesse o painel de controle do seu domínio (o serviço onde você registrou o domínio ou onde gerencia os DNS, como GoDaddy, Aruba, cPanel, etc.).
- Procure a seção para gerenciamento dos Record DNS (ou "Zone Editor").
- Para cada linha copiada no ponto 4, crie um novo registro DNS:
- Tipo de Registro: Selecione
CNAME. - Nome/Host: Cole o valor copiado da coluna Nome.
- Valor/Target: Cole o valor copiado da coluna Valore.
6. Salve e Aguarde a Propagação
- Salve as alterações no seu painel DNS.
- A propagação desses registros pode levar desde alguns minutos até 48 horas, dependendo do seu provedor. O sistema verificará automaticamente a configuração correta. Uma vez que os registros estejam ativos, a autenticação avançada estará completa.
> Nota: Se não tiver certeza de como acessar ou modificar os registros DNS do seu domínio, entre em contato com o suporte técnico do seu provedor de hospedagem ou do registrador do domínio.
