selecionar o tipo de remetente (email, sms ou whatsapp)

Este guia explica como definir se um remetente deve ser usado para envio de Email, SMS ou mensagens WhatsApp.

Procedimento para Seleção do Tipo de Remetente

1. Acesse a tela de criação ou edição do remetente.

2. Localize a seção Generais.

3. Procure o campo rotulado Tipologia.

4. Abra o menu suspenso e selecione uma das seguintes opções:

  • Usa per le email: Selecionando esta opção, o formulário solicitará a inserção do endereço Email e do campo opcional Reply To.
  • Usa per gli SMS: Selecionando esta opção, o formulário utilizará o Nome mittente como identificador para envio dos SMS.
  • Usa per WhatsApp: Selecionando esta opção, não será possível salvar os dados nesta tela. Será exibida uma mensagem que convida a usar o módulo dedicado.

5. Ação requerida para WhatsApp: Se escolher Usa per WhatsApp, clique no botão Vai al modulo WhatsApp para completar a configuração no módulo específico.

6. Salvar (para Email e SMS): Após selecionar o tipo desejado (Email ou SMS) e preencher os campos necessários, salve a configuração para ativar o remetente.