Este guia explica como definir se um remetente deve ser usado para envio de Email, SMS ou mensagens WhatsApp.
Procedimento para Seleção do Tipo de Remetente
1. Acesse a tela de criação ou edição do remetente.
2. Localize a seção Generais.
3. Procure o campo rotulado Tipologia.
4. Abra o menu suspenso e selecione uma das seguintes opções:
- Usa per le email: Selecionando esta opção, o formulário solicitará a inserção do endereço Email e do campo opcional Reply To.
- Usa per gli SMS: Selecionando esta opção, o formulário utilizará o Nome mittente como identificador para envio dos SMS.
- Usa per WhatsApp: Selecionando esta opção, não será possível salvar os dados nesta tela. Será exibida uma mensagem que convida a usar o módulo dedicado.
5. Ação requerida para WhatsApp: Se escolher Usa per WhatsApp, clique no botão Vai al modulo WhatsApp para completar a configuração no módulo específico.
6. Salvar (para Email e SMS): Após selecionar o tipo desejado (Email ou SMS) e preencher os campos necessários, salve a configuração para ativar o remetente.







