Esta guia ilustra os passos necessários para salvar as alterações feitas em um remetente existente dentro do sistema.
Como Salvar as Alterações do Remetente
Depois de modificar os dados de um remetente, é necessário salvá-los para aplicar as mudanças.
NOTA BENE: Os remetentes do tipo SMS e Email requerem um processo de validação após o salvamento ou modificação do endereço/nome.
Siga estes passos para salvar as alterações:
1. Acessar a Seção Gerais
Certifique-se de estar na seção chamada Generali da tela de edição do remetente.
2. Modificar os Dados do Remetente
Altere os campos necessários, prestando atenção ao tipo de remetente selecionado:
- Nome mittente: Insira ou modifique o nome que aparecerá como remetente (obrigatório).
- Atenção para SMS: Se a Tipologia estiver configurada como "Usa per gli SMS", o nome do remetente não pode exceder 11 caracteres e deve conter apenas caracteres alfanuméricos e símbolos específicos.
- Tipologia: Selecione o canal de uso desejado:
Usa per le emailUsa per gli SMSUsa per WhatsApp
3. Modificar os Dados Específicos (Somente para Email)
Se a Tipologia selecionada for Usa per le email, preencha ou modifique os seguintes campos:
- Email: O endereço de email do remetente (obrigatório para emails).
- Reply To: O endereço para onde serão enviadas as respostas.
4. Gerenciamento de Remetentes WhatsApp
Se você selecionar a tipologia Usa per WhatsApp, a criação e modificação do remetente ocorrerão através de um formulário separado. Nesse caso, você será redirecionado para o formulário Impostazioni => Messaggi => WhatsApp e não será necessário salvar os dados nesta tela.
5. Salvar as Alterações
Depois de concluir as modificações (e se a tipologia não for WhatsApp), clique no botão Salva (geralmente localizado no topo ou na parte inferior da tela de edição) para aplicar as mudanças.
- Se o salvamento for bem-sucedido, o sistema confirmará a operação e a página será recarregada para mostrar o status atualizado da validação do remetente.
