Este guia explica o procedimento para remover uma única mensagem dentro de uma conversa existente.
1. Na coluna Em andamento à esquerda, clique na conversa que contém a mensagem que deseja eliminar. A conversa será aberta na seção central da tela.
2. Localize a mensagem específica que deseja remover dentro do histórico do chat.
3. Ao lado da data e hora da mensagem, clique no ícone da lixeira (<i class="fas fa-trash"></i>).
4. Aparecerá uma janela de diálogo solicitando confirmação. Clique em OK para confirmar a eliminação.
5. A mensagem será removida da conversa. Você receberá uma notificação de confirmação: "Mensagem eliminada com sucesso".
