Este guia explica como inserir rapidamente um template predefinido (como respostas padrão ou formatos específicos) no campo de texto de uma conversa.
Pré-requisito: Você deve ter aberto uma conversa existente ou iniciado uma Nova mensagem.
1. Acesse a conversa desejada ou clique em Nova mensagem para começar a compor.
2. Localize a barra de ferramentas situada abaixo do campo de texto da mensagem.
3. Clique no botão Importar template.
4. Abrirá um menu suspenso que mostra a lista dos templates predefinidos disponíveis.
5. Clique no título do template que deseja usar.
6. O conteúdo do template (texto, assunto e eventuais anexos) será carregado automaticamente no campo de texto.
7. Edite o texto se necessário e clique no botão Enviar para enviar a mensagem.







