A seguinte guia ilustra como inserir o assunto ao iniciar uma nova conversa no sistema de mensagens.
Inserir o Assunto da Conversa (Nova Mensagem)
Ao criar uma nova conversa (por exemplo, um novo email ou um novo SMS), é necessário especificar o assunto para identificar claramente o tema tratado.
Siga estes passos para iniciar uma nova conversa e inserir o assunto:
1. Na coluna à esquerda, no topo, clique no botão Nova mensagem.
2. Um menu suspenso será aberto. Selecione o tipo de conversa que deseja iniciar (por exemplo, Email, SMS, etc.).
- A tela mudará, mostrando o formulário para a criação da nova mensagem.
3. Localize a seção intitulada Assunto da conversa.
4. Clique no campo de texto abaixo, que mostra o texto de exemplo Inserir o assunto da conversa.
5. Digite o assunto que resume o tema da sua mensagem.
6. Após selecionar o destinatário e escrever a mensagem, clique no botão Enviar para iniciar a conversa.
> Nota: O campo "Assunto da conversa" é obrigatório para alguns tipos de mensagem (como emails). Se não for preenchido, o sistema mostrará um erro no momento do envio.
