Gestão de Modelos de Comunicação

Template, Editor drag-and-drop, Conteúdos dinâmicos, Tipologias, Anexos, Multilíngue

Descrição: Esta ferramenta permite criar, modificar e gerenciar modelos reutilizáveis para todas as comunicações digitais (email, newsletters, mensagens promocionais), garantindo consistência visual e facilidade de uso.

Para que serve? (Exemplos práticos)

Use para definir a estrutura e o design das suas comunicações empresariais.

  • Criação de Newsletters: Prepare o layout padrão para suas campanhas de email marketing, incluindo logotipos, rodapés e seções predefinidas.
  • Emails Transacionais: Defina modelos específicos para mensagens automáticas (ex. confirmação de registro, notificação de envio, recuperação de senha).
  • Padronização: Assegure que todas as comunicações enviadas pelo sistema mantenham uma imagem corporativa uniforme, graças ao uso de um editor visual otimizado.

Funcionalidades principais

O módulo oferece ferramentas completas para a gestão dos modelos de comunicação.

  • Gestão Completa: Visualize, modifique, crie e exclua os templates existentes através de uma lista resumida que inclui uma pré-visualização visual.
  • Editor Visual Avançado: Utilize um editor drag-and-drop otimizado para a criação de conteúdos de email e promocionais, que garante a correta visualização em todos os dispositivos.
  • Pré-visualização Automática: O sistema gera automaticamente uma imagem de pré-visualização do template salvo, facilitando sua rápida identificação na lista principal.
  • Anexos: É possível associar até 10 arquivos (imagens, PDFs, documentos compactados) a cada template, que serão incluídos nas comunicações enviadas.
  • Suporte Multilíngue: O conteúdo do template pode ser gerenciado em diferentes idiomas, se a funcionalidade de tradução estiver ativa no sistema.

Como configurar

A criação de um novo template é guiada por um procedimento em abas.

OpçãoDescrição
Nome do templateO título interno usado para identificar o modelo dentro do sistema.
TipologiaA classificação do template (ex. "Newsletter", "Email de Serviço", "Promoção"). Esta classificação ajuda o sistema a categorizar o uso do modelo.
ConteúdoA área principal onde se utiliza o editor visual para construir o corpo da mensagem.
AnexosSeção dedicada ao upload de arquivos para enviar junto com o template. São suportados formatos comuns como JPEG, PNG, PDF, ZIP e RAR.

Integrações automáticas

Os templates criados neste módulo são a base para suas campanhas de comunicação.

  • Conteúdos Dinâmicos (Shortcodes): Dentro do campo "Conteúdo", é possível inserir códigos curtos (placeholders) que são automaticamente substituídos pelo sistema com informações específicas (ex. nome e sobrenome do destinatário, links personalizados, detalhes do pedido) no momento do envio.
  • Uso em Automação: Os templates estão imediatamente disponíveis para serem selecionados como base para o envio de emails automáticos ativados por eventos específicos (ex. um usuário realiza uma ação, ou um dado é modificado no sistema).
  • Campanhas de Marketing: Os modelos estão prontos para serem usados e personalizados dentro dos módulos de envio em massa (newsletters e campanhas promocionais).