Descrição: Ferramenta centralizada para a gestão dos códigos de rastreamento (pixel e tags) e definição dos objetivos de conversão em sites, funis e domínios externos.
Para que serve? (Exemplos práticos)
Esta ferramenta é essencial para quem gerencia campanhas de marketing online e precisa medir com precisão as ações dos usuários em seu site.
- Centralize seus pixels: Insira em um único lugar todos os códigos de rastreamento (Meta Ads, Google Analytics/Ads, TikTok, etc.) e garanta que estejam ativos em todos os domínios ou funis desejados.
- Defina objetivos de conversão: Transforme ações específicas dos usuários (como o envio de um formulário, um clique em um número de telefone ou a adição ao carrinho) em eventos rastreáveis, enviando-os diretamente para suas plataformas publicitárias.
- Meça a eficácia do conteúdo: Acompanhe métricas de engajamento como duração da sessão ou porcentagem de scroll da página para entender o quanto seu público está interessado no seu conteúdo.
Funcionalidades principais
1. Gestão de Projetos
- Criação e Ativação: Crie projetos específicos de rastreamento, atribuindo um nome e definindo se estão ativos ou não.
- Seleção do Domínio: Escolha se aplica o rastreamento ao seu site principal, a funis específicos criados no sistema, a domínios adicionais ou a sites externos personalizados.
- Controle de Unicidade: O sistema impede a criação de múltiplos projetos ativos no mesmo domínio para evitar conflitos nos dados.
2. Integração Tag e Pixel
O sistema oferece campos dedicados para integração dos códigos das principais plataformas de marketing e análise.
| Plataforma | Dados solicitados | Notas sobre o rastreamento |
|---|---|---|
| Meta Ads (Facebook) | ID do Dataset (Pixel), Access Token API Conversions, Test ID (opcional) | Suporta rastreamento via Conversion API para maior precisão. Permite validação do domínio via arquivo. |
| Google Analytics (UA ou G-ID), Google Ads (AW-ID), Tag Manager (GTM), Analytics Secret Key | Suporta uso da Secret Key para rastrear vendas offline (apenas Google Analytics 4 - G-ID). | |
| TikTok Ads | ID TikTok Pixel, Access Token TikTok (API Conversions), Test ID (opcional) | Suporta rastreamento via Conversion API. |
| Outros Pixels | X (Ex Twitter), Microsoft Ads (UET Tag), LinkedIn (Insight Tag), Reddit, Quora | Integração direta via ID ou tags específicas. |
| Análise Comportamental | Hotjar, Yandex Metrica, Clarity, Albacross, Snitcher | Integração para ferramentas de análise comportamental do usuário (heatmaps, gravações de sessões). |
| Rastreamento Personalizado | Código JavaScript personalizado | Permite inserção avançada de código JavaScript para necessidades específicas (requer conhecimentos técnicos). |
3. Definição dos Objetivos (Ações)
Você pode ativar e configurar objetivos específicos que representam conversões no seu site. Para cada objetivo ativado, pode personalizar os parâmetros enviados a cada pixel externo (ex.: nome do evento, valor, moeda).
| Objetivo | Descrição e Método de Configuração |
|---|---|
| Visita à Página | Rastreia a visualização de uma ou mais páginas. Pode definir o objetivo pelo URL completo, parte do texto contido na página ou automaticamente para visualização de produtos/categorias e-commerce. |
| Envio Formulário | Rastreia o envio de formulários de contato ou inscrição. Pode selecionar um formulário interno do sistema ou identificar um formulário externo usando o Seletor Visual. |
| Pesquisa (Form) | Semelhante ao envio form, específico para rastrear pesquisas feitas pelos usuários no site. |
| Clique (Elemento) | Rastreia cliques em qualquer elemento da página (botões, imagens etc.). A seleção pode ser feita por link destino, classe CSS, ID do elemento, seletor CSS ou texto contido no elemento. |
| Telefone (Clique) | Rastreia cliques nos números telefônicos presentes no site. Pode rastrear todos os números automaticamente ou apenas números específicos. Oferece opção para cobrir o número com texto personalizado para forçar o rastreamento do clique. |
| Email (Clique) | Rastreia cliques nos endereços email presentes no site. Similar ao rastreamento telefônico, oferece opção para cobrir o endereço com texto personalizado. |
| Adição ao Carrinho | Rastreia quando um usuário adiciona um produto ao carrinho. Configuração automática (para e-commerce interno) ou manual (requer identificação do botão, preço e ID do produto via Seletor Visual). |
| Início Checkout | Rastreia o início do processo de compra (automático ou manual). |
| Compra (Venda) | Rastreia a conclusão da transação. Configuração automática (para e-commerce interno) ou manual. Inclui opção para rastrear também pedidos não pagos. |
| Scroll | Rastreia quando um usuário ultrapassa certa porcentagem do scroll da página (ex.: 75%). Opção para registrar o evento apenas uma vez por sessão. |
| Duração da Sessão | Rastreia usuários que permanecem no site por uma duração mínima específica (em segundos ou minutos). |
| Referer (Origem) | Rastreia usuários que chegam ao seu site vindo de um domínio específico (ex.: parceiro, blog). |
4. Relatórios e Histórico de Eventos
Para cada projeto de tracking há uma seção com relatórios que mostra:
- Resumo dos Eventos: Lista dos objetivos rastreados com contagem total e data do último evento registrado.
- Detalhes do Evento: Visualização individual das ocorrências incluindo: ID, valor referência, link da página, cliente associado (se registrado) e dispositivo usado.
- Gestão dos Dados: Possibilidade de eliminar histórico dos eventos para objetivo específico.
Como configurar
A configuração de um projeto de tracking consiste em dois passos principais:
Passo 1: Dados do Projeto e Códigos de Rastreamento
1. Nome e Status: Insira um nome para o projeto e certifique-se que a caixa Ativo esteja marcada.
2. Domínios Habilitados:
- Selecione o destino do tracking: seu site principal, funil específico ou domínio adicional.
- Se escolher Inserir domínio externo, deve especificar a lista dos domínios autorizados no campo abaixo.
- Nota: Se estiver rastreando site externo deverá incluir o "Código de Integração" fornecido pelo sistema na seção Integração.
3. Configuração Pixel: Insira IDs, Tags ou Access Tokens requeridos pelas plataformas que pretende usar (Meta Ads, Google, TikTok etc.).
Passo 2: Definição dos Objetivos
1. Ativação do Objetivo: Na seção Objetivos, clique em Ativar na ação que deseja rastrear (ex.: Envio Formulário).
2. Configuração da Ação: Defina os parâmetros da ação:
- Método interceptação: Escolha entre interceptação automática (para elementos internos) ou definição manual via seletor CSS/link etc.
- Seletor Visual: Para configurações manuais como clique/formulário use a ferramenta “Seleção Visual” (ícone varinha mágica) que permite clicar diretamente no elemento desejado dentro do seu site para obter o código identificador.
3. Tracking Terceiros (Pixel): Marque a caixa “Tracking terçeiros” para enviar objetivo aos pixels configurados no Passo 1.
4. Parâmetros Evento: Para cada plataforma aparecerá uma seção dedicada onde poderá personalizar parâmetros enviados como eventname, value, currency. Pode utilizar valores dinâmicos como {productid} para enviar informações variáveis como preço ou ID produto.
Integrações automáticas
Rastreamento E-commerce Avançado
Se o módulo E-commerce estiver ativo o sistema pode interceptar automaticamente eventos padrão como Visualização produtos, Visualização categoria, Adição ao Carrinho, Início Checkout e Compra sem necessidade configuração manual via seletores.
Rastreamento Vendas Offline
Habilitando o rastreamento das compras o sistema conecta-se ao módulo Vendas; qualquer operação registrada como "Venda Offline" será automaticamente enviada às plataformas publicitárias compatíveis com conversões offline como Google Analytics 4.
Integração com Funil
É possível limitar o tracking a funil específico criado no sistema garantindo que pixels e objetivos estejam ativos somente nas páginas desse percurso.
