Rastrear o início do checkout (automaticamente ou manualmente)

Este guia mostra como configurar o objetivo de rastreamento para o início do processo de checkout dentro do seu projeto de tracking.

Rastrear o início do checkout

Siga estes passos para ativar e configurar o objetivo "Início do Checkout" no seu projeto:

1. Acesse a seção Tracking e abra o projeto que deseja modificar.

2. Navegue até a aba Objetivos.

3. Localize o quadro da ação Início do Checkout e clique no botão Ativar.

4. Na seção de configuração que aparecer, procure o rótulo Método de interceptação.

5. Selecione uma das seguintes opções:

  • Interceptar automaticamente: Se você estiver usando a plataforma Ecommerce nativa, o sistema detectará automaticamente quando um usuário iniciar o processo de pagamento. (Esta opção está disponível apenas se você usar os domínios internos ou os funis da plataforma).
  • Rastrear ação manualmente: Se você estiver rastreando um site externo ou um checkout personalizado, deverá incluir manualmente um código JavaScript específico na página de início do checkout.

6. (Opcional) Se desejar enviar este objetivo para suas plataformas de publicidade (como Meta Ads ou Google Ads), encontre a opção Tracking de terceiros e marque a caixa Habilitar.

7. Se você habilitou o tracking de terceiros, configure os parâmetros específicos para cada plataforma (por exemplo, os valores de compra ou os nomes dos eventos) nas respectivas seções.

8. Se escolheu Rastrear ação manualmente, role até a seção Código a incluir para encontrar o script JavaScript que deverá inserir na página de checkout do seu site externo.

9. Clique no botão Salvar (ou Próximo passo) para salvar as alterações e ativar o objetivo.

Uma vez salvo, o sistema começará a rastrear o evento "Início do Checkout" no seu site com base no método de interceptação escolhido.