Este guia explica como definir novos estados de pedido personalizados que você poderá usar para rastrear o fluxo dos seus pedidos e enviar e-mails automáticos aos clientes.
Por que fazer isso:
Os estados personalizados permitem adaptar o fluxo dos pedidos às suas necessidades operacionais específicas (ex. "Em preparação", "Aguardando pagamento", etc.).
Procedimento para Criação
1. Acesse as configurações do plugin Stati ordine avanzati e certifique-se de estar na aba Generali.
2. Localize a seção dedicada aos estados personalizados e clique no botão para adicionar um novo estado (geralmente rotulado como Aggiungi stato).
3. Abrirá um novo painel com os campos a serem preenchidos:
a. Nome Stato: Insira o nome que deseja atribuir ao novo estado (ex. "Pronto per la spedizione"). Este nome será visível no seletor de estado dos pedidos.
b. Colore Etichetta: Selecione uma cor para o rótulo deste estado. Clique no campo de texto ou no ícone ao lado para abrir o seletor de cores.
c. Mostra dopo: Use o menu suspenso para escolher onde posicionar este novo estado na lista geral dos estados do pedido.
- Selecionando um estado pré-existente, seu novo estado aparecerá imediatamente após ele.
- Selecionando Alla fine della lista, o novo estado será adicionado ao final de todos os estados padrão e personalizados.
4. Configuração Email personalizzata:
- Na seção Email personalizzata, você pode definir um conteúdo específico de e-mail para ser enviado automaticamente ao cliente quando o pedido for movido para este novo estado.
- Utilize o editor fornecido para escrever ou modificar o e-mail. Se deixar este campo vazio, nenhum e-mail automático será enviado ao cliente quando o estado for aplicado.
5. Depois de definir todos os detalhes do seu estado personalizado, certifique-se de salvar as alterações na página de configurações.
O novo estado estará imediatamente disponível no seletor de estado dentro da aba de cada pedido individual.
