Eliminar uma operação específica do orçamento do histórico do cliente

Conteúdo:

Este guia explica como remover uma operação específica de saldo (crédito ou débito) do histórico de um cliente dentro do painel de gestão.

Procedimento

1. Acesse a área de gestão dos clientes.

2. Selecione o cliente para o qual deseja modificar o histórico de saldo.

3. No perfil do cliente, navegue até a seção (aba) intitulada Saldo.

4. Localize a tabela Lista de movimentos que mostra os débitos e créditos do cliente.

5. Procure a operação específica que deseja eliminar, utilizando os dados nas colunas: Tipologia, Valor, Notas e Data.

6. Na linha da operação a ser eliminada, clique no ícone de exclusão (geralmente uma lixeira ou um "X") associado àquela linha.

7. Confirme a exclusão quando solicitado pelo sistema.

A operação será removida do histórico e o saldo total do cliente será recalculado automaticamente.