Confirmar uma remessa BRT pendente de processamento

Este procedimento é necessário para notificar oficialmente a BRT que um envio, previamente criado no sistema, está pronto para ser retirado e processado pela filial.


Pré-requisitos

É necessário que o envio BRT já tenha sido criado para o pedido em questão e que seu estado atual seja AWAITING_CONFIRMATION (Aguardando confirmação).

Procedimento Passo a Passo

1. Acesse o Pedido: Navegue dentro do sistema e abra a página de detalhes do pedido de venda para o qual deve confirmar o envio.

2. Abra o Módulo BRT: No painel lateral ou entre as abas, clique na seção marcada como BRT (<i class="fas fa-truck"></i> BRT).

3. Verifique o Estado: Certifique-se de que na seção Detalhes do Envio BRT esteja presente o detalhe do envio (com o Parcel ID BRT) e que o Estado BRT indique que está aguardando confirmação.

4. Inicie a Confirmação: Localize e clique no botão:

Confirmar Envio BRT

(Este botão geralmente é amarelo/laranja.)

5. Confirme a Operação: Aparecerá uma janela de diálogo (pop-up) solicitando que confirme a ação, especificando que "A operação tornará possível o processamento pela filial."

Clique em OK (ou no botão equivalente de confirmação) para prosseguir.

6. Aguarde o Processamento: O sistema mostrará uma mensagem de status como "Confirmação em andamento...". Aguarde até que a operação seja concluída.

7. Verifique o Sucesso: Se a operação for bem-sucedida, você receberá uma notificação de sucesso ("Envio BRT confirmado"). O módulo BRT será recarregado automaticamente e o Estado BRT deverá mudar de AWAITING_CONFIRMATION para um estado posterior de processamento (ex.: CONFIRMADA).

> Nota Bene: Se receber uma mensagem de erro, verifique se as credenciais da BRT estão corretas e se o envio não foi processado ou cancelado anteriormente. Se o erro indicar "Envio em fase de processamento", tente confirmar novamente após alguns minutos.