Descrição: Esta ferramenta permite limitar a compra de produtos específicos ou planos de assinatura apenas para clientes que atendam a critérios predefinidos (ex. histórico de pedidos, dados cadastrais, pertencimento a grupos).
Para que serve? (Exemplos práticos)
Use o módulo "Condições de compra" para gerenciar de forma granular quem pode acessar seus itens:
- Produtos Exclusivos: Torne os produtos Premium disponíveis apenas para clientes que já gastaram um determinado valor ou que pertencem a um grupo "VIP".
- Planos de Assinatura Reservados: Limite a inscrição em um plano de assinatura específico apenas para clientes residentes em determinadas regiões ou que tenham contratado previamente um serviço básico.
- Verificação de Conformidade: Bloqueie a compra se o cliente não tiver preenchido certas informações em seu perfil.
Funcionalidades principais
Este módulo não requer uma configuração global, mas opera diretamente nos produtos individuais ou planos de assinatura.
- Segmentação Seletiva: As condições são aplicadas individualmente a cada item ou plano, permitindo grande flexibilidade.
- Construtor Avançado de Regras: Permite definir critérios complexos combinando diferentes condições (ex. "Cliente de Roma" E "Fez pelo menos 3 pedidos"). O sistema construtor das regras é visual e não exige conhecimentos técnicos.
- Mensagem Personalizada: É possível definir uma mensagem específica que aparece para o cliente no carrinho ou na finalização da compra caso ele não cumpra os requisitos.
- Verificação em Tempo Real: O sistema verifica automaticamente as permissões do cliente no momento em que tenta prosseguir com a compra.
Como configurar
A configuração das condições ocorre dentro da aba de edição do Produto ou Plano de Assinatura desejado.
1. Acesso: Acesse o painel de edição do Produto (ou Plano de Assinatura) e selecione a aba Condições de compra.
2. Habilitação: Marque a caixa Habilitar condições de compra.
3. Definição das Condições: Use o Selecionar condição (Query Builder) para definir os critérios que o cliente deve atender. É possível adicionar grupos de condições e combinar operadores lógicos (E/OU).
4. Mensagem de Bloqueio: Preencha o campo Mensagem em caso de permissões não atendidas. Essa mensagem será exibida ao cliente se as condições não forem cumpridas, bloqueando a transação. Recomenda-se usar uma linguagem clara e indicar por que a compra não é permitida.
Integrações automáticas
Esta ferramenta integra-se automaticamente aos processos de venda do sistema:
- Gestão de Produtos e Planos: Adiciona uma aba dedicada à configuração dentro dos módulos de gerenciamento de E-commerce e Planos de Assinatura.
- Processo de Checkout: Atua na fase do carrinho e checkout. Se o cliente não atender às condições definidas para algum dos itens presentes no carrinho, o sistema bloqueia automaticamente a transação e exibe a mensagem personalizada de erro.
