Inserir dados textuais adicionais (detalhes) para um documento (Área do Cliente)

Conteúdo:

Por que fazer isso:

Se o documento que você precisa carregar requer informações adicionais (como uma data de validade ou um número identificativo), você pode inseri-las diretamente na Área do Cliente.


Procedimento

1. Acesse a seção Seus documentos: dentro da sua Área do Cliente.

2. Localize o documento para o qual você precisa inserir os detalhes (por exemplo, "Carteira de Motorista").

3. Abaixo do título do documento, você encontrará um ou mais campos de texto adicionais.

  • Esses campos são rotulados com o nome do dado solicitado (por exemplo, "Número da Carteira" ou "Data de Validade").

4. Insira as informações solicitadas em cada campo.

  • Nota: O texto dentro do campo sugere a ação: "Insira [Nome do Campo]".

5. Se você também precisar carregar o arquivo do documento, utilize o campo rotulado Carregar arquivo logo abaixo.

6. Uma vez concluída a inserção dos dados e o eventual carregamento do arquivo, role até o final da página.

7. Clique no botão Salvar documentos (ou Salvar documento, se estiver gerenciando apenas um arquivo) para salvar as alterações e enviar os dados.

Você receberá uma notificação de sucesso após a gravação.