Este guia explica como visualizar os documentos que foram carregados tanto pelo usuário (Área do Cliente) quanto por um administrador (Backend).
1. Visualização na Área do Cliente (Usuário)
Os usuários podem visualizar os documentos que carregaram acessando a seção dedicada em seu perfil.
Procedimento
1. Acesse sua Área do Cliente.
2. No menu de navegação, procure e clique na seção intitulada Meus documentos (ou Seus documentos).
3. Na lista, para cada documento carregado, você encontrará um bloco de status que indica:
- "Documento carregado em [Data e Hora]".
- Quaisquer dados adicionais inseridos (se solicitados).
4. Para visualizar ou baixar o arquivo, clique no link (Ver documento).
2. Visualização no Backend (Administrador)
Os administradores podem visualizar todos os documentos carregados por um cliente específico dentro da sua ficha de gestão.
Procedimento
1. Acesse o Backend de gestão.
2. Navegue até a seção de gestão de clientes e selecione o cliente desejado.
3. Dentro da ficha do cliente, clique na aba Documentos.
4. Para cada documento configurado, você verá uma caixa indicando:
- Se o documento foi carregado ("Documento carregado em [Data e Hora]") ou está "Documento ausente".
- Quaisquer dados adicionais associados ao documento.
5. Para visualizar ou baixar o arquivo, clique no botão Ver documento.
