Este guia explica como enviar manualmente um convite para um canal Discord associado a um produto ou assinatura adquirida por um cliente.
Esta operação é realizada dentro dos detalhes do pedido no painel de administração.
Procedimento para Enviar o Convite
Siga estes passos para enviar o convite Discord ao cliente:
1. Acesse os Detalhes do Pedido:
- No seu painel de administração, navegue até a seção contendo os pedidos ou vendas.
- Clique no pedido específico para o qual deseja enviar o convite Discord.
2. Abra a Seção Discord:
- Dentro da tela de detalhes do pedido, procure e clique na aba ou seção lateral intitulada Discord.
3. Identifique o Produto e o Status:
- Na seção Discord, você encontrará uma lista dos produtos ou assinaturas adquiridos que estão configurados com um canal Discord.
- Para cada produto, verifique o campo rotulado Status.
4. Envie o Convite:
- Se o Status do produto estiver indicado como Não convidado, significa que o convite ainda não foi enviado ou o cliente ainda não completou a inscrição.
- Sob o rótulo Ação, clique no botão:
Enviar convite
5. Confirmação:
- Após clicar, aguarde alguns instantes.
- Aparecerá uma notificação de sucesso confirmando a operação:
Convite enviado com sucesso.
O convite será enviado para o endereço de e-mail do cliente e o sistema tentará sincronizar o status da inscrição. O status do produto será atualizado para Convite em andamento se a operação for bem-sucedida.
