Como sincronizar um documento fiscal existente com o serviço eInvoix

Por que fazer isso: Este procedimento envia os dados do documento fiscal (como Fatura ou Proforma) para o serviço eInvoix, criando ou atualizando oficialmente o documento no sistema externo.


Procedimento de Sincronização

1. Acesse a página de detalhes do Pedido ou da Venda que contém o documento fiscal.

2. Clique na aba eInvoix (identificável pelo ícone e nome) na seção dos módulos adicionais.

Dependendo se o documento foi criado ou não, o procedimento é ligeiramente diferente:

Caso 1: Documento ainda não criado localmente

Se o documento fiscal ainda não foi gerado no sistema, você verá os campos para criação:

1. Preencha o campo Objeto (por exemplo, "Venda #[ID do Pedido]").

2. Preencha o campo Notas (opcional).

3. Clique no botão Gerar documento.

Caso 2: Documento criado localmente mas ainda não sincronizado

Se o documento existe mas ainda não foi enviado ao serviço eInvoix, você verá a etiqueta eInvoix:

1. Clique no botão Gerar [Tipo de Documento] (por exemplo, "Gerar Fatura").

Confirmação

Após clicar no botão de geração/sincronização:

1. Aguarde enquanto o sistema processa a solicitação.

2. Se a operação for bem-sucedida, você receberá uma notificação indicando "Documento gerado corretamente.".

3. A seção eInvoix será atualizada, exibindo a mensagem de confirmação: "Fatura gerada corretamente em [Data e Hora]". O documento está agora sincronizado.