Este guia explica como adicionar e configurar o segundo botão interativo dentro da sua mensagem do Facebook Messenger.
Procedimento
1. Dentro das configurações da mensagem, role até a seção intitulada Incluir botão.
2. Localize a segunda área de configuração, que gerencia o segundo botão (button-2).
3. No campo Título do botão 2, insira o texto que aparecerá no botão (por exemplo: "Visitar o Site" ou "Solicitar Info").
4. No campo Ação do botão 2, selecione o tipo de ação que o botão deve executar:
- Selecione Link se quiser que o usuário seja redirecionado para uma URL externa.
- Selecione Mensagem se quiser que o usuário envie uma mensagem predefinida ou ative outra automação.
5. Dependendo da ação selecionada, preencha o campo seguinte:
- Se escolheu Link, preencha o campo Link do botão 2 inserindo a URL completa de destino (ex.:
https://www.esempio.it). - Se escolheu Mensagem, preencha o campo Mensagem do botão 2 inserindo o texto da mensagem que o usuário enviará automaticamente ao clicar no botão.
Após concluir a configuração, certifique-se de salvar as alterações na automação.
