Este guia mostra como adicionar e configurar o primeiro botão interativo dentro da sua mensagem do Facebook Messenger.
Por que fazer isso
Adicionar um botão permite que os usuários realizem uma ação específica diretamente na mensagem, como visitar um link ou enviar uma resposta predefinida.
Procedimento
1. Role até a seção Incluir botão (esta fica abaixo da área principal de texto da mensagem).
2. No campo Título do botão, insira o texto que será exibido no botão (por exemplo: "Saiba mais" ou "Fale com um operador").
3. No campo Ação do botão, selecione o tipo de ação que o botão deve executar:
- Selecione Link se você quiser que o usuário seja redirecionado para um endereço web externo.
- Selecione Mensagem se você quiser que o usuário envie um texto predefinido (útil para ativar respostas automáticas ou fluxos de chatbot).
4. Dependendo da ação escolhida, preencha o campo de valor correspondente que aparecerá:
- Se você escolheu Link, preencha o campo Link do botão inserindo a URL completa de destino (por exemplo:
https://www.tuosito.it). - Se você escolheu Mensagem, preencha o campo Mensagem do botão inserindo o texto exato que o usuário enviará automaticamente clicando no botão.
> Nota: Se desejar adicionar um segundo botão, você pode repetir o procedimento na seção abaixo, denominada button-2 no código-fonte.
