Este guia explica como configurar o texto, os anexos e os botões interativos da mensagem do Facebook Messenger que será enviada automaticamente.
Procedimento
1. Na seção Configurações do Facebook Messenger, insira um nome descritivo no campo Título da mensagem.
2. No campo Remetente, selecione a Página do Facebook que você usará para enviar a mensagem. Selecione Padrão para usar a conta configurada nas configurações gerais.
3. No campo Anexos, você pode carregar até 3 arquivos (imagens ou PDF) para incluir na mensagem.
4. No campo de texto Mensagem, escreva o conteúdo principal. Tenha em mente que a mensagem pode ter no máximo 1530 caracteres.
Incluir Botões Interativos (Opcional)
Você pode adicionar até dois botões clicáveis à sua mensagem.
1. Expanda a seção Incluir botão.
2. No campo Título do botão, insira o texto que aparecerá no botão (por exemplo: "Visite o Site").
3. No campo Ação do botão, escolha a ação que o botão deve executar:
- Selecione Link se quiser redirecionar o usuário para uma página web. Insira a URL completa no campo Link do botão.
- Selecione Mensagem se quiser que o botão envie um texto predefinido (payload) ao sistema. Insira o texto desejado no campo Mensagem do botão.
4. Se desejar adicionar um segundo botão, repita os passos 2 e 3 usando os campos Título do botão 2, Ação do botão 2, etc.
5. Quando tiver concluído a configuração da mensagem e dos botões, prossiga para salvar a automação.
