Integração Fattura24

Documentos fiscais, Sincronização de dados, Geração automática, Envio multicanal, Configuração de API, Status dos pedidos

Descrição: Esta ferramenta conecta o Framework360 ao serviço Fattura24, permitindo gerar, gerenciar e enviar documentos fiscais (Faturas, Recibos, Proformas) diretamente dos pedidos de venda concluídos.

Para que serve? (Exemplos práticos)

  • Geração rápida: Transforma automaticamente um pedido de venda em um documento fiscal oficial (Fatura, Recibo, Proforma) com um único clique.
  • Automação do envio: Programa o envio automático do documento ao cliente por email (e opcionalmente SMS) assim que o pagamento for recebido.
  • Contabilidade centralizada: Sincroniza os dados de venda e os documentos gerados com sua conta Fattura24, facilitando a gestão contábil.

Funcionalidades principais

1. Gestão de Documentos no Pedido

Dentro de cada ficha de venda no módulo "Faturamento Vendas", está disponível um painel dedicado à integração Fattura24.

  • Criação do Documento: Se o documento ainda não foi gerado, é possível selecionar o tipo desejado (Fatura, Recibo, Fatura Eletrônica ou Proforma) e inserir um assunto. Clicando em "Gerar documento", os dados do pedido são sincronizados com o Fattura24.
  • Tipos suportados:
  • Recibo
  • Fatura
  • Fatura Eletrônica
  • Proforma
  • Baixar Documento: Se o documento foi gerado no Fattura24, há um botão para baixá-lo em formato PDF.
  • Excluir Documento: É possível eliminar a referência ao documento fiscal criado.

> Nota Importante: Devido às limitações do serviço externo, para modificar ou excluir completamente um documento fiscal gerado é necessário acessar diretamente o painel do Fattura24.

2. Personalização e Envio (Email e SMS)

Após a geração, é possível preparar o envio do documento ao cliente através da função "Personalizar email" ou "Enviar documento".

  • Personalização do Email: Abre-se uma janela modal que permite:
  • Modificar o corpo da mensagem e o título usando um editor avançado.
  • Personalizar o assunto do email.
  • Adicionar destinatários de email personalizados (além do endereço do cliente).
  • Notificação SMS (Opcional): É possível habilitar o envio de uma notificação SMS ao cliente.
  • Pode-se especificar destinatários SMS personalizados (além do número do cliente).
  • É possível selecionar o remetente da mensagem (ex.: MS Agenzia, FW360).
  • Pode-se personalizar o texto do SMS.
  • Programação do Envio: Para faturas padrão, é possível programar o envio automático do documento assim que o pedido receber o pagamento.

Como configurar

A configuração ocorre em duas etapas: conexão API e configurações gerais.

1. Conexão API

Para ativar a integração, é necessário estabelecer a conexão com o serviço Fattura24:

1. Acesse a seção de configuração do plugin.

2. Insira sua API Key do Fattura24 no campo apropriado.

3. O sistema verificará a chave e estabelecerá a conexão.

2. Opções de configuração

OpçãoDescrição
Caixa de emailEspecifica o endereço de email que será usado como remetente (Reply-To) para envio dos documentos via Fattura24.
Rivalsa INPSSelecione esta opção para aplicar automaticamente a Rivalsa INPS de 4% nos documentos gerados.
Ignorar campos obrigatóriosSe habilitado, permite gerar documentos fiscais mesmo se os dados do cliente (CNPJ ou CPF) não foram inseridos ou não são válidos.
Notas nos documentosInsira aqui um texto que será adicionado automaticamente como nota rodapé em todos os documentos fiscais gerados.

3. Configuração de Impostos

É fundamental mapear as alíquotas de IVA (Impostos) usadas no seu sistema com as descrições fiscais requeridas pelo Fattura24.

  • Para cada percentual de imposto presente no sistema (ex.: 0%, 4%, 10%, 22%), insira a descrição fiscal correspondente (ex.: "IVA ordinária", "Isento art. X").

Integrações automáticas

Geração Automática de Email

É possível pré-configurar o envio automático dos documentos ao cliente assim que for recebido o pagamento pelo pedido.

1. No painel de configuração, habilite a opção "Enviar email automaticamente na recepção do pagamento".

2. Defina um Assunto e uma Mensagem personalizada predefinidos para este email automático.

3. Se desejar, configure também o envio automático de uma notificação SMS.

> Vantagem: O sistema cuidará de gerar o documento no Fattura24 e enviá-lo ao cliente sem necessidade de intervenção manual.

Visualização nos Pedidos de Venda

O módulo adiciona uma coluna na tabela dos pedidos de venda que mostra imediatamente se um documento fiscal foi gerado para aquele pedido e qual tipo é (ex.: Fatura, Recibo), com ícone e cor distintivos.

Atualização do Status do Pagamento

Quando um pagamento é registrado para um pedido, o sistema atualiza o status do documento fiscal gerado (de não pago para pago) e sincroniza essa informação com o Fattura24.

Mais informações: