Este guia explica como configurar o sistema para enviar automaticamente os documentos fiscais (como faturas ou recibos) ao cliente assim que o pagamento relativo ao pedido for recebido.
Nota Bene: Esta configuração é global e se aplica a todos os documentos gerados através do plugin.
Procedimento para Habilitar o Envio Automático
1. Acesse as Configurações do Plugin:
- Vá para a seção Plugin ou Integrações no seu painel de controle.
- Selecione o plugin Fattura24.
2. Vá para a Seção Email:
- Dentro das configurações do plugin, procure e clique na aba ou seção denominada Email automatica (ou similar, dependendo da configuração do seu painel).
3. Habilite o Envio Automático:
- Localize a caixa de seleção com o rótulo:
> Invia email automaticamente alla ricezione pagamento
- Marque esta caixa para ativar a função.
4. Configure a Mensagem de Email:
Uma vez habilitado o envio automático, aparecerão os campos para personalizar o email:
- No campo Oggetto, insira o assunto que o cliente verá na sua caixa de entrada (ex: "La tua Fattura per l'Ordine [ID Ordine]").
- No campo Messaggio personalizzato, escreva o corpo do email que acompanhará o documento anexado.
> Sugestão: Você pode usar os Shortcodes disponíveis (como {cliente-nome} ou {order-url}) para inserir automaticamente os dados específicos do cliente e do pedido.
5. Configure a Notificação SMS (Opcional):
- Se desejar enviar também uma notificação via SMS, marque a caixa:
> Invia notifica SMS
- Selecione o Mittente (ex: MS Agenzia ou FW360).
- No campo SMS personalizzato, escreva o texto da mensagem SMS.
6. Salve as Alterações:
- Certifique-se de clicar no botão Salva (ou equivalente) no final da página para tornar as configurações efetivas.
A partir deste momento, toda vez que um pedido receber um pagamento completo, o documento fiscal associado será enviado automaticamente ao cliente utilizando as configurações de email e SMS que você definiu.
