Ativar o envio automático de e-mail ao receber o pagamento

Este guia mostra como configurar o sistema para que envie automaticamente o documento (Fatura, Recibo, etc.) ao cliente assim que o pagamento do pedido for registrado.


Procedimento de Configuração

Siga estes passos para ativar e personalizar o envio automático do documento:

1. Acesse as Configurações:

  • Vá para a seção de configuração do plugin Fattura24 (normalmente acessível através de "Preferências do Plugin" ou "Configurações").
  • Selecione a aba chamada Email automática.

2. Ative o Envio Automático:

  • Procure a opção: Enviar email automaticamente ao receber o pagamento.
  • Marque a caixa para habilitar a função.
  • Nota: Aparecerá um aviso confirmando que "O seguinte documento será enviado automaticamente assim que o pedido receber o pagamento."

3. Personalize a Mensagem de Email:

  • Na seção de configuração que foi aberta, preencha os campos relativos ao email que será enviado ao cliente:
  • Assunto: Insira o assunto do email (por exemplo: "Sua Fatura para o Pedido [ID Pedido]").
  • Mensagem personalizada: Use o editor para escrever o corpo da mensagem que acompanhará o documento anexado.

4. Configure a Notificação SMS (Opcional):

  • Se desejar enviar também uma notificação via SMS, marque a caixa ao lado de Enviar notificação SMS.
  • Se habilitado, preencha os seguintes campos:
  • Remetente: Selecione o nome do remetente que aparecerá no celular do cliente.
  • SMS personalizado: Escreva o texto da mensagem SMS.

5. Salve as Configurações:

  • Certifique-se de salvar as alterações na página de configurações do plugin.

Uma vez concluída esta configuração, toda vez que um pedido receber um pagamento completo, o documento fiscal associado será gerado e enviado imediatamente ao cliente por email e/ou SMS configurados.