Personalizar as notas a anexar aos documentos

Este guia explica como personalizar a mensagem de email e o assunto que acompanham os documentos (como Faturas ou Recibos) antes de enviá-los ao cliente.


Procedimento de Personalização

1. Acesse a página de detalhes do pedido para o qual deseja enviar o documento.

2. Vá para o painel lateral Fattura24.

3. Procure a seção Personaliza email e clique no botão abaixo, que estará rotulado com um texto como Enviar [Nome Documento] ou Configurar [Nome Documento].

Abrirá uma janela modal intitulada Enviar documento.

4. Dentro da janela, personalize os seguintes campos relacionados ao email:

  • Mensagem personalizada: Nesta seção você pode modificar o corpo da mensagem que acompanhará o documento em anexo.
  • Assunto: Modifique o assunto do email.
  • Destinatários/email: Insira ou modifique os endereços de email para os quais enviar o documento.

5. Opcional: Enviar notificação SMS

Se desejar enviar também uma notificação via SMS, marque a caixa Enviar notificação SMS no quadro. Abrirão os campos para a personalização do SMS:

  • Destinatários SMS: Insira os números de celular.
  • Remetente: Selecione o remetente a ser usado para o SMS.
  • SMS personalizado: Escreva o texto da mensagem SMS.

6. Uma vez concluídas as modificações, clique no botão Enviar (ou Salvar template fatura se estiver configurando um template) para prosseguir com o envio do documento.