Este guia explica como enviar manualmente uma solicitação de avaliação (via Feedaty) para um pedido que já foi concluído ou processado.
Procedimento
1. Acesse a seção de gestão de pedidos (Faturamento Vendas).
2. Abra o detalhe do pedido para o qual deseja enviar a solicitação de avaliação.
3. Na barra lateral direita, localize e clique na aba chamada Feedaty.
4. Dentro da aba Feedaty, procure o quadro de envio.
5. Clique no botão:
- Se o convite já foi enviado anteriormente, clique em Enviar nova solicitação de avaliação.
- Se é a primeira vez que envia o convite para este pedido, clique em Enviar solicitação de avaliação.
6. Aguarde a confirmação. Quando o envio estiver concluído, você receberá uma notificação com a mensagem: "Convite enviado corretamente".
> Nota: Se o convite foi enviado com sucesso, a aba Feedaty mostrará a data e hora do envio anterior (ex.: Convite enviado em data Dia/Mês/Ano Hora:Minutos).
