Descrição: Ferramenta essencial para garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) através da gestão do consentimento dos visitantes para o uso de cookies e dados pessoais.
Para que serve? (Exemplos práticos)
Esta ferramenta permite que você:
- Respeite a legislação: Exiba um banner claro e personalizável que solicita o consentimento explícito do usuário antes de ativar serviços de rastreamento ou marketing.
- Gerencie o consentimento de forma granular: Permita que os visitantes escolham quais categorias de cookies (funcionais, estatísticas, marketing) desejam ativar.
- Mantenha a transparência: Forneça aos clientes um registro completo das suas aceitações e a possibilidade de excluir seus dados pessoais registrados.
Funcionalidades principais
1. Banner e Modo de Consentimento
O sistema exibe um banner informativo na chegada do usuário e oferece um painel detalhado de gerenciamento (modal) para seleção das preferências.
- Aceitação rápida: Os visitantes podem aceitar todos os cookies com um único clique ou recusá-los todos (se a opção estiver habilitada).
- Gestão das categorias: Dentro do painel de controle, os usuários podem ativar ou desativar separadamente as categorias de cookies (Funcionais, Estatísticas, Marketing).
- Aceitação via scroll: É possível configurar a aceitação automática dos cookies se o usuário continuar navegando (rolar a página).
- Botão para reabrir: Após a aceitação, é exibido um ícone persistente para permitir que o usuário modifique suas preferências a qualquer momento.
2. Rastreamento e Exclusão dos Dados
O sistema registra a aceitação dos cookies e oferece aos usuários a possibilidade de exercer o "Direito ao Esquecimento".
- Registro do consentimento: Mantém-se um histórico das aceitações, associado ao endereço IP e, se disponível, ao perfil do cliente.
- Exclusão dos dados: No painel de preferências, o usuário pode solicitar a eliminação completa dos seus dados associados ao token anônimo (incluindo os dados de rastreamento e estatísticos coletados pelo sistema).
3. Gestão dos Cookies Detectados
O sistema detecta automaticamente os cookies usados no site à medida que os visitantes navegam.
- Lista automática: É criada e atualizada uma lista dos cookies detectados (nome, domínio, finalidade e duração).
- Personalização da lista: É possível ocultar cookies específicos da lista pública mostrada aos usuários, caso não sejam relevantes para a escolha do consentimento.
Como configurar
As configurações do módulo estão divididas em várias seções no painel administrativo.
1. Configurações Gerais (Banner e Botões)
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Visibilidade do Banner | Permite ocultar completamente o banner de cookies. |
| Posição | Escolhe onde exibir o banner (Abaixo da página, No centro, Acima da página). |
| Ícone de Configurações | Permite ocultar o ícone que possibilita aos usuários reabrir o painel de preferências após a aceitação. |
| Botão "Aceitar" | Personalização do texto, estilo e posição do botão para aceitação total. |
| Botão "Recusar" | Habilita a exibição do botão para recusar todos os cookies e permite personalizar texto e estilo. |
| Aceitar tudo rolando | Habilita aceitação automática se o usuário rolar a página. Recomenda-se ativar também a opção "Avisar o usuário". |
2. Ativação Automática (Opção não conforme ao GDPR)
Esta seção permite pré-ativar automaticamente as categorias de cookies (Funcionais, Estatísticas, Marketing) antes que o usuário dê seu consentimento.
Atenção: O uso desta função não está em conformidade com a regulamentação GDPR e requer aceitação explícita da responsabilidade.
- Ativar por categoria: Escolha quais categorias devem ser ativadas automaticamente.
- Filtro por UTM: É possível limitar a ativação automática apenas aos usuários que chegam por parâmetros UTM específicos.
3. Overlay de Vídeo
Gerencia a exibição de conteúdo multimídia externo que pode carregar cookies de terceiros (ex.: vídeos incorporados).
- Habilitar overlay: Ativa bloqueio automático dos vídeos até que o usuário aceite os cookies necessários (geralmente Marketing ou Estatísticas).
- Mensagem de bloqueio: Personaliza a mensagem exibida sobre o vídeo bloqueado, indicando ao usuário como habilitar o conteúdo.
4. Gestão dos Formulários (Formulário e Checkout)
Permite adicionar checkboxes obrigatórios para aceitação nos formulários de contato e no processo de compra.
- Formulário Checkout: Habilita uma ou duas checkboxes obrigatórias no processo de compra.
- Personalização: É possível definir a mensagem da checkbox incluindo links para páginas legais (Privacy Policy, Cookie Policy, Termos e Condições).
- Formulários Genéricos: Habilita uma checkbox obrigatória em todos os formulários genéricos do site.
Integrações automáticas
Gestão dos scripts (Carregamento retardado)
O módulo intercepta automaticamente códigos de rastreamento (como os Estatísticos ou Marketing) mantendo-os suspensos. Estes scripts são carregados somente após o usuário dar consentimento explícito para a categoria correspondente.
Integração nas Páginas e Landing Pages
É possível gerenciar as configurações GDPR em nível individual por página ou landing page, ignorando as configurações globais.
- Visibilidade por página: Você pode optar por ocultar o banner em páginas específicas.
- Forçar ativação: Pode forçar a ativação total dos cookies numa página específica, ignorando as preferências do usuário (útil em contextos particulares, mas deve ser usado com cautela quanto à conformidade).
Integração no Perfil do Cliente
Quando um usuário registrado acessa seu perfil, é possível visualizar seu estado de aceitação GDPR (Aceito, Recusado ou Parcialmente Aceito) e data da última aceitação.
Páginas Legais
O módulo adiciona automaticamente uma página "Cookie Policy" ao sistema. Esta página inclui um shortcode especial ({gdpr-cookie-table}) que gera e exibe a lista completa e atualizada dos cookies detectados no site agrupados por categoria.
