Configurar a atribuição automática de leads com base na função do usuário

Conteúdo:

Por que fazer isso:

Esta configuração garante que, assim que um operador pertencente a um papel específico insere uma nota em um cliente (lead), esse cliente seja automaticamente reservado para esse operador.


Procedimento

1. Acesse o painel de controle e vá para a seção Configurações.

2. Clique na aba do plugin Fluxo de clientes.

3. Role a página até encontrar a seção intitulada Dados a exibir.

4. Dentro dessa seção, localize o campo rotulado Reservar cliente para o primeiro operador que inserir uma nota.

5. Clique no campo de seleção (pode mostrar o texto Nenhum papel selecionado).

6. Selecione um ou mais papéis de usuário para os quais deseja ativar a atribuição automática. Cada opção será exibida como Para o papel [Nome do Papel].

7. Após selecionar os papéis, salve as configurações para aplicar a alteração.