Navegar para o lead seguinte ou anterior no fluxo

Conteúdo:

Por que fazer isso:

Para se mover rapidamente entre os contatos (leads) que você precisa trabalhar, seguindo a ordem estabelecida pelos filtros ativos no seu fluxo de trabalho.


Procedimento

1. Acesse o módulo Fluxo de clientes no menu de navegação principal (identificado pelo ícone do telefone <i class="fa fa-phone"></i>).

2. Abra a ficha do cliente que você está visualizando atualmente.

3. Para passar para o Lead Seguinte no seu fluxo de trabalho (o contato seguinte na lista filtrada):

  • Procure e clique no botão ou ícone de Navegação Avançar (geralmente representado por uma seta para a direita).

4. Para voltar ao Lead Anterior que você acabou de visualizar:

  • Procure e clique no botão ou ícone de Navegação Voltar (geralmente representado por uma seta para a esquerda).

> Nota: A navegação sequencial segue a ordenação padrão do sistema: os leads sem qualquer atividade histórica são exibidos primeiro, seguidos pelos leads com atividade, ordenados por ID decrescente.