Configurar a operação de Lead Scoring (Adicionar ou Subtrair pontos) dentro de uma etapa de automação de marketing

Por que fazer isso:

Esta operação permite atribuir ou remover pontos da pontuação de Lead Scoring de um cliente assim que ele atingir esta etapa específica dentro da sua automação de marketing.

Procedimento:

1. Dentro da etapa de automação, certifique-se de ter selecionado a ação Assegna punteggio Lead Scoring.

2. Na seção dedicada ao Lead Scoring, localize o campo Operazione.

3. Clique no menu suspenso e escolha a ação desejada:

  • Aggiungi: Para aumentar a pontuação do lead.
  • Sottrai: Para diminuir a pontuação do lead.

4. No campo Punti adjacente, insira o valor numérico (por exemplo, 10) que deseja adicionar ou subtrair.

5. Salve a etapa de automação para aplicar a configuração.