Por que fazer isso:
Para criar grupos de clientes direcionados ou definir as condições de entrada para automações específicas baseadas na pontuação Lead Scoring acumulada.
Procedimento para Segmentar os Clientes por Pontuação
Este procedimento se aplica quando você define as Condições de uma regra, de uma automação ou de uma lista de segmentação.
1. Acesse a seção do sistema onde você pode definir as Condições de uma regra (por exemplo, nas Configurações do plugin Lead Scoring, na seção Condições, ou em uma ferramenta de automação).
2. Dentro da seção Condições, clique para adicionar um novo filtro ou uma nova regra.
3. No menu suspenso para seleção do filtro, procure e selecione o grupo Leadscoring.
4. Escolha o filtro específico denominado Punteggio attuale.
5. Uma vez selecionado o filtro, escolha o operador de comparação desejado:
- Uguale a (equal): Utilizado para encontrar clientes com uma pontuação exatamente igual ao valor especificado.
- Maggiore di (greater): Utilizado para encontrar clientes com uma pontuação superior ao valor especificado.
- Minore di (less): Utilizado para encontrar clientes com uma pontuação inferior ao valor especificado.
- Tra (between): Utilizado para encontrar clientes cuja pontuação está dentro de um intervalo específico (você deverá inserir um valor mínimo e um valor máximo).
6. Insira o valor numérico (ou os dois valores, se você escolheu o operador Tra) no campo de texto ao lado do operador.
7. Complete a configuração da sua regra ou automação e clique no botão de salvar (ex.: Salva modifiche).
> Nota Bene: O sistema calcula a pontuação total acumulada pelo cliente para aplicar essas condições de segmentação.
