Por que fazer isso: Para garantir que os usuários forneçam suas informações de contato (como nome e email) antes de iniciar uma nova conversa.
Procedimento
1. Acesse o painel de administração e navegue até as configurações do plugin Live Chat.
2. Clique na aba Visualização.
3. Localize a seção que contém o rótulo Richiesta dati.
4. No menu suspenso, selecione a opção Richiesta dati obbligatoria.
5. Uma vez selecionada a opção obrigatória, aparecerá um novo campo rotulado Form di registrazione. Clique neste campo e selecione o formulário que deseja usar para coletar os dados do usuário.
6. Opcional: Se desejar alterar o texto que aparece acima do formulário de registro no chat, navegue até a aba Messaggi e modifique o conteúdo do campo Modulo di registrazione.
7. Clique no botão para salvar as alterações (geralmente localizado no final da página ou no canto superior direito) para aplicar as novas configurações.
A partir deste momento, os usuários deverão preencher o formulário de registro antes de poder digitar a primeira mensagem no chat.
