Por que fazer isso
A configuração dos filtros de sincronização permite definir quais dados (por exemplo, quais clientes) devem ser enviados automaticamente do Framework360 para o Manychat.
Procedimento
1. Acesse o painel de administração do Framework360 e navegue até as configurações do plugin Manychat.
2. Clique na seção dedicada à Sincronização (ou Webhooks).
3. Localize a seção relativa à sincronização dos Clientes (customers).
4. Certifique-se de que a sincronização está habilitada marcando a caixa Habilitado para a categoria "Clientes".
5. Expanda as configurações para a direção Framework360 => Manychat.
6. Na seção de filtros, selecione o tipo de regra que deseja aplicar para a exportação dos dados:
- Selecione a opção Listas para sincronizar apenas os clientes pertencentes a listas específicas de marketing.
- Selecione a opção Etichette (Labels) para sincronizar apenas os clientes que receberam etiquetas específicas.
7. Dependendo da escolha feita, selecione as Listas ou as Etichette específicas que devem ativar a sincronização.
8. Clique no botão para Salvar as alterações.
> Nota: Uma vez configuradas e salvas as regras, a sincronização dos clientes ocorrerá automaticamente em segundo plano, conforme o agendamento do sistema. Os clientes serão enviados ao Manychat somente se passarem pelos filtros definidos.
