Esta ação permite que você envie mensagens automáticas do WhatsApp para os contatos que alcançam esta etapa dentro da sua automação.
Procedimento
Siga os passos abaixo para configurar a ação de envio WhatsApp:
1. Configurações Básicas
1. Na seção Configurações WhatsApp, insira um nome identificativo no campo Título da mensagem.
2. No campo Remetente, selecione o número do WhatsApp do qual deseja enviar a mensagem. Selecione Padrão para usar o remetente configurado como principal.
3. No campo Destinatário, escolha:
- Padrão: A mensagem será enviada para o número de telefone celular associado ao contato que está executando a automação.
- Personalizado: Selecione esta opção para enviar a mensagem para um número específico ou uma variável personalizada. Aparecerá o campo Destinatário personalizado.
2. Configuração da Mensagem
1. No campo Mensagem, escreva o conteúdo da mensagem do WhatsApp.
- Nota: A mensagem é limitada a um máximo de 1530 caracteres.
2. Utilize a tabela de Shortcodes (variáveis) exibida acima para personalizar a mensagem inserindo dados específicos do contato (como nome, sobrenome, etc.).
3. No campo Anexos, você pode carregar arquivos para incluir na mensagem.
- São permitidos arquivos nos formatos JPEG, PNG e PDF.
- É possível carregar até 3 anexos.
3. Conclusão
Após configurar todas as definições, clique no botão de salvar (geralmente Salvar ou Salvar alterações) para inserir a ação na automação.
> Atenção! O envio massivo de mensagens pode resultar em bloqueios por parte do WhatsApp. Recomendamos consultar as FAQ do Manycontacts para mais informações.
