Criar ou modificar uma ação de envio de WhatsApp para um grupo específico (em automação ou autopost)

Este guia mostra como configurar uma ação automática para enviar uma mensagem WhatsApp a um grupo específico, utilizável dentro de automações ou autopost.

Procedimento

1. Selecione a ação Criar WhatsApp ou Modificar WhatsApp dentro da sua campanha de automação ou autopost.

2. Na seção Configurações do WhatsApp, configure os seguintes campos:

1. Seleção do Grupo e Anexos

  • Grupo: Clique no menu suspenso e selecione o grupo WhatsApp desejado. Os grupos estão organizados sob o número de telefone do remetente associado (indicado como optgroup).
  • Nota: Se não vir grupos disponíveis, aparecerá a mensagem "Nenhum grupo disponível".
  • Anexos: Clique no campo para carregar ou selecionar os anexos a incluir na mensagem. Você pode carregar imagens (JPEG, PNG) ou documentos PDF, com um máximo de 3 anexos.

2. Mensagem

  • Mensagem: Insira o conteúdo da sua mensagem WhatsApp na área de texto.
  • Atenção: A mensagem tem um limite máximo de 1530 caracteres.
  • Você pode usar os shortcodes (variáveis dinâmicas) se disponíveis na tabela acima da área de texto para personalizar o conteúdo.

3. Depois de configurar o Grupo, os Anexos e a Mensagem, clique no botão de salvar (normalmente Salvar ou Confirmar) para aplicar a ação à sua automação ou autopost.

> Atenção! O envio massivo de mensagens pode resultar em bloqueios por parte do WhatsApp. Consulte as FAQ do Manycontacts para mais informações.