Visualizar a lista detalhada dos destinatários de uma campanha WhatsApp

Conteúdo:

Para visualizar o status de entrega e interação de cada usuário que recebeu uma mensagem WhatsApp dentro de uma campanha específica:

Procedimento

1. Acesse a seção de análise ou estatísticas da sua campanha de Marketing.

2. Localize o box relativo à campanha WhatsApp que deseja analisar. Este box é identificado pelo título da campanha e pelo ícone do WhatsApp (<i class="fa fa-whatsapp"></i>).

3. Como o box está inicialmente comprimido, clique no título ou no ícone de expansão (<i class="fa fa-chevron-up"></i>) para visualizar os detalhes.

4. Uma vez expandida a seção, role para baixo até encontrar a tabela dos destinatários, implicitamente intitulada pelas colunas:

ColunaDescrição
DestinatárioO contato que recebeu a mensagem.
Data envioA data e hora em que a mensagem foi enviada.
Data aberturaA data e hora em que o destinatário leu a mensagem.
Data clickA data e hora em que o destinatário clicou em um link presente na mensagem.
StatusO status final da mensagem (ex.: Não recebida, Recebida, Lida, Clique).

Nota: A tabela é interativa e permite ordenar os destinatários com base nas colunas, com a Data envio configurada por padrão como ordenação decrescente.