Enviar uma mensagem WhatsApp para um único cliente (via modal/formulário)

Conteúdo:

Este guia explica como enviar uma mensagem WhatsApp direta para um único cliente usando o formulário (modal) disponível no sistema.

Procedimento

1. Acesse o perfil do cliente para quem deseja enviar a mensagem.

2. Localize a seção de ações ou contatos e clique no botão Enviar mensagem WhatsApp. Um formulário (modal) de envio será aberto.

3. No campo rotulado Mensagem, digite o texto que deseja enviar ao cliente.

4. Se necessário, utilize a seção Anexos para carregar arquivos (como imagens, PDF, etc.). Você pode carregar até 3 anexos.

5. Depois de preencher os campos, clique no botão de confirmação (geralmente Enviar ou Salvar) para prosseguir com o envio imediato da mensagem WhatsApp para o número de celular associado ao cliente.