Este guia mostra como reordenar a lista de destinatários de uma mensagem WhatsApp com base em quando a mensagem foi enviada, aberta ou clicada.
Procedimento
1. Acesse a seção de estatísticas da Campanha Marketing que contém a mensagem WhatsApp que você deseja analisar.
2. Role até a seção WhatsApp.
3. Localize o box da mensagem específica e, se necessário, clique no ícone de expansão (a seta) para visualizar os detalhes e a tabela dos destinatários.
4. Abaixo do resumo das estatísticas, você encontrará a tabela dos destinatários com as seguintes colunas: Destinatário, Data invio, Data apertura, Data click e Stato.
5. Para ordenar a lista, clique no cabeçalho da coluna que deseja usar como critério de ordenação:
- Clique em Data invio para ordenar os destinatários com base na hora em que a mensagem foi enviada.
- Clique em Data apertura para ordenar os destinatários com base na hora em que leram a mensagem.
- Clique em Data click para ordenar os destinatários com base na hora em que clicaram em um link dentro da mensagem.
6. Cada coluna pode ser clicada uma segunda vez para inverter a ordem (crescente ou decrescente). Por padrão, a lista está ordenada com base em Data invio (do mais recente ao mais antigo).
