Este guia mostra como reordenar a lista de destinatários de uma mensagem WhatsApp com base na data em que a mensagem foi enviada, aberta ou clicada.
Procedimento
1. Acesse a seção Marketing e selecione a campanha WhatsApp da qual deseja visualizar as estatísticas.
2. Role até a seção de estatísticas, onde encontrará o painel intitulado com o nome da mensagem WhatsApp.
3. Dentro deste painel, localize a tabela que lista os destinatários (abaixo das estatísticas de Taxa de entrega, abertura e clique).
4. Para ordenar a lista, clique no cabeçalho da coluna desejada:
- Clique em Data invio para ordenar os destinatários com base no horário de envio.
- Clique em Data apertura para ordenar os destinatários com base no horário em que visualizaram a mensagem.
- Clique em Data click para ordenar os destinatários com base no horário em que clicaram em um link dentro da mensagem.
5. Clicando uma segunda vez no mesmo cabeçalho, você inverterá a ordem (de crescente para decrescente, ou vice-versa).
> Nota: Por padrão, a lista está ordenada por Data invio em ordem decrescente (as mensagens mais recentes no topo). As colunas Data apertura e Data click mostram "N/A" (Não Aplicável) se a ação ainda não foi registrada.
